User ID adalah identitas seorang pelanggan PLASMAHotspot untuk melakukan autentikasi agar dapat menjelajah ke internet. Proses autentikasi ini disesuaikan dengan jenis profil User ID pelanggan.
Untuk Pelanggan PLASMAHotspot yang belum memiliki User ID dapat melakukan daftar secara online dan mendapat akses intenet secara gratis selama 15 menit, yang selanjutnya Pelanggan dapat melakukan isi ulang dengan membeli voucher di Plasma Terdekat. Apabila Pelanggan tidak ingin mendaftar dan ingin langsung menggunakan layanan PLASMAHotspot, maka Pelanggan dapat membeli voucher dan login menggunakan voucher tersebut. Plasma adalah agent / outlet yang menyediakan layanan PLASMAHotspot.
Untuk USER ID yang telah Pelanggan buat secara online adalah tetap sepanjang masa, dan tidak akan kami hapus selama masih ada aktifitas dalam satu tahun. Ini akan memudahkan Pelanggan dalam menjelajah internet melalui PLASMAHotspot, selanjutnya Pelanggan hanya perlu menambah deposit / isi ulang dengan memasukkan user id dan password dari voucher yang Pelanggan beli di Plasma terdekat.
Voucher
Voucher merupakan alat / media yang berisi informasi berupa User ID dan Password serta Profil dari Voucher tersebut. fungsi voucher adalah sebagai berikut :
• Voucher berfungsi sebagai autentikasi Login di PLASMAHotspot
• Voucher berfungsi sebagai alat isi ulang USER ID Non FLAT TARIF
